วันอาทิตย์ที่ 20 พฤศจิกายน พ.ศ. 2554

อาการเสียและการแก้ไขปัญหายอดฮิตของคอมพิวเตอร์


สรุปอาการเสียและการแก้ไขปัญหายอดฮิตของคอมพิวเตอร์
      อาการเสียของคอมพิวเตอร์นั้นมีหลายสาเหตุ สามารถวิเคราะห์อาการเสียเบื้องต้นได้ดังนี้

อาการ บูตเครื่องแล้วจอมืด แต่ไฟ LED หน้าจอและไฟเคสติด
      ให้ตรวจสอบที่ปุ่มการปรับสีและแสงที่หน้าจอก่อน จากนั้นจึงเช็คในส่วนของขั้วสายไฟ และขั้วสายสัญญาณระหว่างเคสและจอภาพ หรือไม่ก็อาจเป็นเพราะเสียบการ์ดจอไม่แน่นหากตรวจเช็คอาการเหล่านี้แล้ว ทุกอย่างเป็นปกติดีสาเหตุน่าจะเกิดจากการ์ดแสดงผล และจอภาพ ให้นำอุปกรณ์ทั้ง 2 ตัวไปลองกับอีก เครื่องหนึ่งที่ทำงานเป็นปกติ หากการ์ดแสดงผลเสียต้องส่งเคลมหรือให้ลูกค้าเปลี่ยนใหม่ แต่ถ้าเป็นจอภาพ ให้ตรวจเช็คอาการอีกครั้ง ถ้าซ่อมได้ก็ควรซ่อม
อาการ บูตเครื่องแล้วมีไฟที่หน้าเคสและไฟฟล็อบปี้ไดรฟ์ แต่จอมืดและทุกอย่างเงียบสนิท
      ให้ตรวจสอบที่การเชื่อมต่อระหว่างขั้วต่อสายไฟของเพาเวอร์ซัพพลายกับเมนบอร์ดถูกต้องหรือไม่ หลุดหลวมหรือเปล่าตรวจสอบสายแพที่เชื่อมต่อกับขั้วต่อ IDE ของฮาร์ดดิสก์, ฟล็อบปี้ดิสก์ และซีดีรอม ถูกต้องหรือไม่ หลุดหลวมหรือไม่
ตรวจสอบการติดตั้งซีพียูว่าใส่ด้านถูกหรือไม่ ซีพียูเสียหรือไม่
ตรวจสอบจัมเปอร์หรือดิปสวิทช์ และการเข้าไปเปลี่ยนแปลงค่าในไบออสว่ามีการกำหนดค่าที่ถูกต้องหรือไม่ โดยเฉพาะค่าแรงดันไฟ Vcore
อาการ ที่จอภาพแสดงข้อความผิดพลาดว่า HDD FAILURE 
ตรวจสอบการตั้งค่าในไบออสว่าถูกต้องหรือไม่
ตรวจสอบขั้วต่อ IDE ว่ามีการเสียบผิดด้านหรือไม่ หลุดหลวมหรือเปล่า
ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ว่าเสียหรือไม่ โดยเข้าไปในเมนูไบออส และใช้หัวข้อ IDE HDD Auto Detection ตรวจหาฮาร์ดดิสก์ ถ้าไม่เจอแสดงว่าฮาร์ดดิสก์มีปัญหาแต่หากเจอแสดงว่าฮาร์ดดิสก์ปกติดี
อาการ เมื่อบูตเครื่องขึ้นมาแล้วมีสัญญาณเตือนดัง บี๊บ...........บี๊บ 
      ควรตรวจสอบแรมว่าทำงานเป็นปกติหรือไม่ ติดตั้งดีแล้วหรือยัง วิธีแก้ไขให้ถอดแล้วเสียบใหม่
ตรวจสอบการติดตั้งการ์ดต่างๆ บนเมนบอร์ดว่าติดตั้งดีแล้วหรือยัง วิธีแก้ไขให้ถอดแล้วเสียบใหม่ ตรวจสอบซีพียูและการเซ็ตจัมเปอร์ว่าถูกต้องหรือไม่วิธีแก้ไขเซ็ตจัมเปอร์ใหม่โดยตรวจเช็คจากคู่มือเมนบอร์ด


การแก้ปัญหา Windows Genuine Advantage (WGA) 

ปัญหา Windows Genuine Advantage (WGA) จะเกิดขึ้นเมื่อเราใช้วินโดว์ของปลอม โดยเืมื่อเราไปทำการ update วินโดว์หรือติดตั้ง windows media player 11 หรือ internet explorer 7 ตัว Windows Genuine Advantage Validation Tools ของทาง microsoft ก็จะทำการตรวจสอบตัววินโดว์ของเราครับ ว่าเป็นของแท้หรือเปล่า ทีนี้ ถ้าไม่ใช่วินโดว์ของแท้วินโดว์ของคุณรวมไปถึง windows media player  หรือ internet explorer ก็จะไม่สามารถ updateได้เลยครับ นอกจาั้กนั้นยังมีการแจ้งเตือนเป็นข้อความว่า This copy of Windows is not genuine ตลอดเวลาที่บูตเครื่องครับ ซึ่งจะสร้างความน่ารำคาญมากมาย
วิธีแก้
1. ยกเลิก Automatic Windows Update โดยไปคลิกที่ Start > Settings > Control Panel > Automatic Updates จะพบ Automatic Updates ให้คลิกที่ช่อง Turn Off Automatic Updates เพื่อยกเลิกการ Update และคลิกที่ OK
2. คลิกปุ่ม Start -> Run พิมพ์คำสั่ง regedit แล้วคลิกปุ่ม OK เพื่อเปิดโปรแกรม Registry Editor ขึ้นมา
3. ที่หน้าต่างโปรแกรม Registry Editor คลิกเลือกเมนู File -> Export แล้วระบุปลายทางสำหรับเก็บไฟล์แบ็กอัพรีจิสทรีเอาไว้ เผื่อกรณีเกิดความผิดพลาดในการแก้ไข
4. จากนั้นคลิกไปที่คีย์ >> HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWinlogonNotify <<
5. คลิกเลือก Subkey ชื่อ WGALogon จากนั้นคลิกเมนู Edit -> Delete แล้วตอบยืนยันด้วยปุ่ม OK เพื่อลบคีย์ดังกล่าวนี้ออกไป เสร็จแล้วให้เปิดโปรแกรม Registry Editor
6. เปิดหน้าต่าง Windows Explorer แล้วเปิดไปที่โฟลเดอร์ C:WindowsSystem32 จากนั้นให้หาและเปลี่ยนนามสกุลของไฟล์ wgalogon.dll และ wgatray.exe ให้เป็นนามสกุล .alt ทั้งสองไฟล์
7. รีสตาร์ทวินโดว์ จากนั้นคลิกปุ่ม Start -> Run พิมพ์คำสั่ง regsvr32 %windir%system32LegitCheckControl.dll /u แล้วคลิกปุ่ม OK
8. รีสตาร์ทวินโดว์อีกครั้ง แล้วเปิดหน้าต่างคอมมานพรอมพ์ขึ้นมาใหม่ พิมพ์คำสั่ง del %windir%system32wgalogon.alt กดปุ่ม Enter แล้วตามด้วย del %windir%system32wgatray.alt กดปุ่ม Enter และ del %windir%system32legitcheckcontrol.dll กดปุ่ม Enter
9. เปิด Registry Editor แล้วไปที่คีย์
>> HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersion
WinlogonNotify << แล้วลบ Subkey ชื่อ WgaLogon ที่วินโดว์สร้างขึ้นมาใหม่อีกครั้ง
10. สุดท้ายไปที่คีย์ >> HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows
CurrentVersionUninstall << แล้วลบ Subkey ชื่อ WgaNotify แล้วปิดหน้าต่าง Registry Editor แล้วลองรีสตาร์ทดู




วิธีแก้ไข Windows Genuine Advantage (WGA) [3]

สำหรับท่านใดที่ใช้วินโดวส์ที่ขายตามห้างขายอุปกรณ์คอมตามที่ต่างๆนั้น วินโดวส์ที่ซื้อมาจะไม่ใช่ของแท้ รู้แล้ว.. จะบอกทำไมเนี่ย.. อิอิ (เท่าที่สังเกต ยกเว้นแผ่นโมฯเวอร์ชันใหม่ๆจะมีคีย์ตัวเดียวกันกับเวอร์ชัน Student Release ซึ่งจะไม่โดน) และถ้าหากเราไปทำการอัพเดตหรือถึงแม้ว่าปิด Automatic Updates ไว้ก็ตาม สายลับที่ทางไมโครซอฟต์ส่งมา ก็ยังเข้ามาในเครื่องของเราได้อยู่ดี และเมื่อบูตเข้าวินโดวส์จะเจอกับข้อความดังต่อไปนี้




แต่อาการเหล่านี้ก็มีวิธีแก้ได้ไม่ยากครับ ซึ่งเราสามารถแก้ไขให้หายได้ ด้วยวิธีการดังต่อไปนี้เลยคร้าบผมวิธีแก้ไข

1. เปิดหน้าต่าง Windows Task Manager ขึ้นมาด้วยการกดปุ่ม Ctrl+Alt+Delete ที่แท็ป Processes ให้คลิกขวาโปรเซสที่ชื่อ WgaTray.exe แล้วเลือก End Process ดังรูป



2.ให้รีสตาร์ทเครื่องใหม่ แล้วกดปุ่ม F8 ย้ำไว้ เพื่อเข้า Safemode แล้วเปิด My Computer หรือ Windows Explorer เพื่อเข้าไปที่โฟลเดอร์ C:WINDOWS > system32 เพื่อลบไฟล์ที่ชื่อ WgaTray.exe (ถ้าจะให้ดี กดปุ่ม Shift+Delete เลย เพื่อไม่ให้ไฟล์นี้ไปพักอยู่ในถังขยะ Recycle Bin)


3.ที่ My Computer หรือ Windows Explorer ให้เลือกเมนู Tools > Folder Options... ให้เลือก Show hidden files and folders และเอาเครื่องหมายถูกหน้า Hide extensions for known file types, Hide protected operating system files (Recommended) 2 หัวข้อนี้ออกด้วยดังรูป



4.กลับมาที่ My Computer หรือ Windows Explorer ที่โฟลเดอร์ C:WINDOWS > system32 จะเห็นว่ามีโฟลเดอร์ dllcache โผล่ขึ้นมา ให้ดับเบิลคลิกเปิดเข้าไป

5.และลบไฟล์ที่ชื่อ WgaTray.exe (ถ้าจะให้ดี กดปุ่ม Shift+Delete เลย เพื่อไม่ให้ไฟล์นี้ไปพักอยู่ในถังขยะ Recycle Bin)


6.และให้เข้าไปที่ Start > Run > พิมพ์ Regedit เพื่อเปิดโปรแกรม Registry Editor แล้วเข้าไปที่โฟลเดอร์คีย์HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion > Winlogon > Notify ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์คีย์ WgaLogon เลือก Delete เพื่อลบออกไปจากรีจิสตรีเลย


ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น